AI nei processi
Integrazione dell'intelligenza artificiale nei processi
Consulenza e realizzazione: individuiamo i processi in cui l'AI è conveniente, integriamo i modelli nei sistemi esistenti e ne misuriamo qualità e costi prima di estenderne l'uso.
Servizi · AI nei processi
I servizi dell'area
- ::personale qualificato è impegnato in attività ripetitive
- ::documenti e conoscenza aziendale sono difficili da consultare
- ::l'adozione dell'AI deve tutelare dati e processi interni
Servizio 1 / 3
Consulenza AI sui processi
Analizziamo i processi e indichiamo dove un modello riduce lavoro, errori o attese, e dove invece non conviene. Ne esce un piano con priorità, costi d'uso e rischi.
Quando serve
Quando l'azienda vuole adottare l'AI ma non sa da quale processo partire, quanto costerà a regime e cosa espone.
Cosa resta
- ::Mappa dei processi
- ::Priorità per impatto e rischio
- ::Stima dei costi d'uso
- ::Piano di adozione
- Stack e ambiti
- Process mappingAdoption planGovernance
Servizio 2 / 3
Integrazione AI
Modelli dentro processi reali: estrazione da documenti, ricerca su basi di conoscenza, agenti con limiti definiti e risultati misurati.
Quando serve
Quando un modello può ridurre lavoro cognitivo ripetitivo e il risultato può essere verificato prima di entrare nel processo.
Cosa resta
- ::Prototipo valutabile
- ::Dataset di test
- ::Guardrail
- ::Osservabilità dei risultati
- Stack e ambiti
- RAGMCPEvaluationGuardrail
Servizio 3 / 3
Automazione di processi
Integrazione fra gestionali e workflow di back-office, per le attività che oggi qualcuno svolge a mano.
Quando serve
Quando dati e persone attraversano più strumenti, con passaggi manuali, copie, attese e controlli difficili da ricostruire.
Cosa resta
- ::Mappa del flusso
- ::Connettori
- ::Regole e code
- ::Monitoraggio operativo
- Stack e ambiti
- WorkflowIntegrazioniAPI
Normative e responsabilità
AI Act e responsabilità
Il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale e la legge italiana 132/2025 definiscono cosa si può fare con l'AI, con quali controlli e chi ne risponde.
2 feb 2025
Pratiche vietate e alfabetizzazione AI
AI Act
2 ago 2025
Modelli per finalità generali
AI Act
10 ott 2025
Obbligo di informare i clienti sull'uso dell'AI
L. 132/2025
2 ago 2026
Trasparenza verso gli utenti
AI Act, art. 50
2 dic 2027
Sistemi ad alto rischio (Allegato III)
AI Act
2 ago 2028
Alto rischio nei prodotti regolati (Allegato I)
AI Act
Classificazione del rischio
Prima di sviluppare, stabiliamo in quale categoria dell'AI Act ricade il sistema e quali obblighi ne derivano.
Supervisione umana e registri
Ogni decisione del modello è registrata; dove la norma lo chiede, una persona interviene prima dell'effetto.
Trasparenza verso gli utenti
Chi interagisce con un sistema AI lo sa, e i contenuti generati sono riconoscibili come tali.
Informativa sul nostro uso dell'AI
Vi diciamo come e dove usiamo l'AI nel lavoro che svolgiamo per voi, come prevede la legge 132/2025.
L'AI è uno strumento di supporto: la valutazione e la responsabilità delle decisioni restano a una persona del team.
Sintesi informativa, verificata a settembre 2026.
Non sostituisce la consulenza legale. Fonti: Regolamento (UE) 2024/1689 · Regolamento (UE) 2026/1744 · Legge 23 settembre 2025, n. 132
Casi d'uso
Esempi di intervento
Situazioni ricorrenti nelle aziende con cui lavoriamo, descritte in forma schematica e senza riferimenti a clienti.
Gli ordini arrivano in PDF ed email, ognuno con il suo formato. Qualcuno li legge e li ricopia nel gestionale.
Situazione attuale
- Email con PDF
- Lettura a mano
- Ricopiatura nel gestionale
- Controllo a campione
Dopo l'intervento
- Email con PDF
- Estrazione con un modello
- Verifica su anagrafiche e listini
- Revisione delle sole eccezioni
- Ordine nel gestionale
~/registro · ordini
- 01ordine ricevuto · allegato PDF
- 02righe estratte, cliente riconosciuto
- 03riga 3: codice articolo non trovato
- 04→ in revisione, le altre righe attendono
- 05ordine confermato nel gestionale
- sistema
- modello AI
- controllo
- persona
Contatti
Parliamo di AI nei vostri processi
Descrivete l'esigenza anche in forma preliminare: rispondiamo entro un giorno lavorativo.
- [email protected]
- lintedhub
- Risposta
- entro un giorno lavorativo